개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적과 수집항목 및 보유·이용기간)

  1. 1. 주식회사 배래(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 제31조에 따라 이용자의 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 다음의 목적을 위해 이용자 개인정보를 수집하고 처리합니다.

  2. 2. 이용자 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적 및 항목이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 사전에 이용자의 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  3. 3. 회사는 법령에 따른 개인정보 처리·보유기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보

유형목적항목보유 및 이용기간
회원가입 및 관리본인 확인, 서비스 이용계약 체결 및 이행, 부정 이용 방지, 고객 상담이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(카카오, 구글, 애플 등), 전화번호, 패스키 인증정보, 불량 이용 기록, 고객 상담 중 생성되는 정보회원 탈퇴일 또는 동의 철회시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관)
서비스 사용 경험 분석서비스 품질 유지 및 개선, 오류 분석, 보안 관리접속 일시, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 기기정보(OS, 기기 모델, 앱 버전, 광고식별자, IP 주소, 쿠키 또는 유사 식별정보), 오류 로그, 성능 로그, 푸시 수신 설정 정보, 불량 이용 기록, 고객 상담 중 생성되는 정보14개월 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관)
디지털자산 조회 서비스디지털자산 거래소 연동 및 자산 현황 조회 서비스 제공디지털자산 거래소명, 접속 토큰 정보(토큰 생성일시, 유효기간), 거래소 연결 상태 정보 (연결 여부, 종료 예정 시점)회원 탈퇴일 또는 동의 철회시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관)
마케팅이벤트·프로모션 안내 및 혜택 제공마케팅 수신 동의 여부, 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(카카오, 구글, 애플 등), 전화번호이벤트 종료일로부터 1년

개인정보 수집 방법

서비스 이용을 위해 회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 1. 회원가입 및 서비스 이용을 위해 이용자가 직접 입력한 정보

  2. 2. 회원이 동의한 제3자 서비스로부터 전달받은 소셜 로그인 식별자 및 프로필 정보

  3. 3. 상담과 민원처리 과정에서 수집/생성된 정보

  4. 4. 온오프라인의 이벤트/설문 등을 통한 수집

  5. 5. 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보

서비스를 통해 조회 및 생성된 디지털자산 거래내역 등 정보는 회사 서버에 전송 또는 저장되지 않고 오로지 이용자의 단말기(앱) 내에만 저장됩니다. 해당 정보는 외부 서버로 전송되지 않으며, 앱 삭제 시 단말기 내에서 즉시 삭제됩니다.

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 1. 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우

  2. 2. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관·감독기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우

  3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우

제3조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 현재 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자위탁하는 업무의 내용
Google LLC이용자 통계분석

  1. 1. 회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 개인정보보호법 제28조의8제1항제3호 (계약이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다. 서비스 이용 도중 개인정보의 국외 이전을 거부하시려면 tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 현재 고객의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 Google의 정보 처리를 거부할 수 있습니다.

  1. 1. 이전 받는 업체명 및 연락처: Google LLC (https://analytics.google.com/)

  2. 2. 이전되는 국가 : 미국

  3. 3. 이전일시 및 방법 : 웹 사이트 내에 방문자 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

  4. 4. 이전되는 개인정보 항목 : 쿠키, 기기 브라우저 관련 데이터, IP 주소, 사이트/앱 활동 수집 (개인 식별 정보 미전송)

  5. 5. 이전 받는 자의 이용 목적: 이용자 상호작용에 대한 통계 측정용, 이용자 및 이벤트 데이터 보관

  6. 6. 보유·이용 기간 : 14개월

  1. 1. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.

  2. 2. 위탁업무의 내용 및 수탁자는 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침 또는 별도 공지를 통하여 안내합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 아니하는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

  1. 1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있으며, 동의한 사항에 대하여 동의를 철회할 수 있습니다.

  2. 2. 이용자는 앱 내 설정, 고객센터 또는 회사가 안내하는 방법을 통하여 계정 연동 해제, 회원 탈퇴 또는 마케팅 수신 철회를 요청할 수 있습니다.

  3. 3. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

  4. 4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

    1. 1. 관리적 조치: 개인정보보호 지침 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

    2. 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

    3. 3. 물리적 조치: 사내 방화벽 및 클라우드 방화벽을 통한 접근통제

  2. 2. 회사는 접근권한 관리, 내부관리계획 수립, 접속기록 보관, 암호화, 보안프로그램 운영, 권한 있는 자에 대한 최소 접근통제 등의 조치를 시행합니다.

제7조 (쿠키 등 자동수집장치의 설치·운영)

회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키 또는 이에 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 아래와 같은 브라우저 또는 단말기 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

  1. 1. Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급

  2. 2. Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

  3. 3. Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제8조 (행태정보의 수집·이용과 거부)

  1. 1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

  2. 2. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목행태정보 수집 방법행태정보 수집 목적보유 이용기간 및 이후 정보처리 방법
이용자의 웹/앱 서비스 접속 기록 및 클릭 등 사용 기록(앱 이용 버전, 국가, 지역, 통신사, 기기 정보, 기기 운영체제, 기기 설정 언어 등)이용자의 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성정보 수집 툴을 통해 자동수집 전송서비스 품질 개선 및 통계 목적목적 달성시까지 보유 후 삭제

  1. 1. 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용 합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

    스마트폰의 광고식별자 차단/허용

    1. 1. (안드로이드) 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제

    2. 2. (아이폰) 설정 → 개인정보보호 → 추적 → '앱이 추적을 요청하도록 허용' 끔

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.

  1. 1. 성명: 김정현

  2. 2. 직책: 정보보호담당자

  3. 3. 연락처: 010-4306-0030, privacy@baerae.com

개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 책임자에게 문의할 수 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

구분개인정보보호부서연락처전자우편
ZKAP정보보호팀010-4306-0030privacy@baerae.com

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

  1. 1. 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    1. 1. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

    2. 2. 전화 : (국번 없이) 118

  2. 2. 개인정보 분쟁조정위원회

    1. 1. 홈페이지 : www.kopico.go.kr

    2. 2. 전화 : (국번 없이) 1833-6972

  3. 3. 대검찰청

    1. 1. 홈페이지 : www.spo.go.kr

    2. 2. 전화 : (국번 없이) 1301

  4. 4. 경찰청 사이버 수사국

    1. 1. 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr

    2. 2. 전화 : (국번 없이) 182

제11조 (개인정보처리방침 변경)

회사가 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 10일부터 적용됩니다.